Onlinestreitbeilegung

Die EU-Verordnung Nr. 524/2013 über die Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten verpflichtet uns, Sie auf Ihr Recht zur außergerichtlichen Streitbeilegung aufmerksam zu machen, sofern es nach einem Vertragsschluss mit uns zu Unstimmigkeiten kommen sollte, die dazu geeignet sind, einer außergerichtlichen Lösung zugeführt zu werden.

Für die Einrichtung der Plattform ist die Europäische Kommission zuständig. Sie finden die Europäische Online-Streitbeilegungs-Plattform hier: http://ec.europa.eu/odr.

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