Der neue Streaming-Dienst Disney Plus bringt Dir die ganze Welt der Disney-Filme auf den Bildschirm. Mit der entsprechenden App schaust Du die Filme und Serien auch auf Deinem Handy. Manchmal wird der Filmgenuss jedoch durch einen Fehler gestört. Wir helfen Dir bei Störungen mit der Disney-Plus-App.
Besonders zu Beginn des Streaming-Programms in Deutschland wurden Nutzer vom Fehlercode 83 geplagt. Auch einige Wochen nach dem Start taucht ab und zu noch eine Störung beim Video-Streaming auf. In der App erscheint dann eine Meldung wie „Etwas ist schiefgelaufen. Bitte versuche es erneut. Falls das Problem weiterhin besteht, besuche das Hilfe-Center von Disney+“.
Disney+ startet nicht? Fehlercode 83 beheben
Eine genaue Ursache gibt es für den Fehlercode 83 leider nicht. Dennoch gibt es einige Lösungswege, die bei der Problemlösung helfen:
Die Lösungsvorschläge helfen auch beim allgemeinen Fehlercode 90 („Momentan können wir keine Verbindung zu Disney+ herstellen.“)
Disney+ geht nicht? Weitere Fehlercodes und Lösungen
Gibt es eine andere Störung mit der Disney-Plus-App, findest Du hier weitere Lösungsvorschläge:
